ИТ против чаек
Большинство руководителей понимают важность информационных технологий, но их опыт применения ИТ как стратегического инструмента разочаровывает. Мне известны топ-менеджеры, которые не пользуются интернет-сервисами потому, что не могут ввести CAPTCHA.